Комплексная автоматизация и разработка индивидуальных решений на базе ПП 1С: Предприятие и других мировых производителей ПО
Компания А-Софт
+7 (4742) 22-21-89 +7 (4742) 22-40-24
Написать нам: asoft@asoft48.ru
Актуальный прайс-лист скачать

Технология мгновенного соединения со специалистом поддержки компании А-Софт, Вендора и для общения с коллегами.

коннект

1С-Коннект (1С-Бухфон) – предоставляется каждому пользователю 1С и позволяет мгновенно связываться с компетентными специалистами компании А-Софт или специалистами Вендоров, предоставляющих поддержку программных продуктов и сервисов ИТС.

Для соединения с нужным специалистом Вам не требуется помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока со специалистом соединят – все это мгновенно сделает "1С-Коннект".

Доставка обращений гарантирована!

Если при обращении пользователя все специалисты поддержки будут заняты, обращение будет поставлено в очередь, а обслуживающая компания получит уведомление – это позволяет ни одному обращению пользователя не потеряться.

Для общения в 1С-Коннект доступны чат, звонки передача файлов, при необходимости специалист поддержки может с помощью 1С-Коннект дистанционно подключится к компьютеру клиента для выполнения работ.

Сервис работает везде, где есть доступ к сети Интернет.

Преимущества сервиса:

• Мгновенное соединение с нужным специалистом поддержки

• Возможность запуска из 1С

• Гарантированная доставка обращения клиента

• Единый канал для обращений

• Сохраняется история всех обращений

• Бесплатные звонки в техническую поддержку компании А-Софт

• Общение с коллегами

• Надежная защита данных

• Информирование о новостях и мероприятиях

• Бухфон всегда запущен на вашем компьютере

Заказать обратный звонок
~ Задать вопрос ~